車内にカメラを忘れてしまい、忘れ物問い合わせ番号に電話したところ、すぐに降車した場所まで届けに来てくださいました。嫌な顔一つせずに車を止め、カメラを渡してくださり、とてもありがたく、親切な対応でした。
- 2024.07.31
- タクシー
車内にカメラを忘れてしまい、忘れ物問い合わせ番号に電話したところ、すぐに降車した場所まで届けに来てくださいました。嫌な顔一つせずに車を止め、カメラを渡してくださり、とてもありがたく、親切な対応でした。
お客さまからの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
弊社では、お客さまに安全で快適なタクシー移動を提供することはもちろん、忘れ物などのトラブルへの迅速な対応も心がけております。今回、運転手がすぐさま降車場所まで足を運び、気持ちよくカメラをお渡しできたことを嬉しく思います。
お客さまに親切丁寧に接することは基本中の基本です。こうしたお客さまの声を大切にし、全従業員が常に最高のおもてなしの心を忘れることなく、サービス向上に努めてまいります。この度は大切なお品物をお忘れになりましたが、無事お手元に戻り安心されたことと存じます。東京での移動に当社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
電車の時間にギリギリ間に合うかもしれない状況でタクシーを利用しました。状況を伝えなかったのですが、運転手の方が道路をよく熟知されているようで、混雑する時間帯にもかかわらず、最適な経路を選び、渋滞の少ない車線を通り、加減速もスムーズに行われたおかげで、無事に予定の電車に間に合うことができました。素晴らしい運転技術でした。
お客さまからの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のように、お客さまのご要望に最大限応えられるよう、運転手一人ひとりが街の道路事情に精通し、的確な判断のもと最適なルートを選定することが重要です。さらに渋滞を回避する巧みな運転テクニックも欠かせません。
弊社では日々の教育を通じ、運転手のスキルアップを図っておりますが、このようなお客さまからの生の声を共有し、一層のサービス向上に活かしてまいります。次なる目的地へ間に合えたことを何よりうれしく思います。東京での移動に当社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
運転手の方がとても丁寧な方で、気持ちの良い接客をしていただきました。かなり悪天候の中、私と荷物に配慮していただき、本当に快適な移動となりました。感謝しております。次回東京を訪れる際は、また同じタクシー会社を利用したいと思います。
温かいお言葉、誠にありがとうございます。
弊社では、お客さまに安全で快適なタクシー乗車をご提供することを常に心がけております。今回のように悪天候の中でも、丁寧で思いやりのある対応ができたことを大変嬉しく思います。 お客さまに寄り添う姿勢を忘れることなく、一層のサービス向上に努めてまいります。東京においでの際は、ぜひ当社をご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
具合が悪くなり、転んで大怪我したら大変だと思い、空車で走ってきたタクシーに乗りました。「とても近いですが… 具合が悪くて、バス停1つ分なのですが…」と伝えると、運転手さんは「大丈夫ですか?病院に行かなくて大丈夫ですか?」ととても心配してくれました。親切に対応してくれただけでなく、降車後も私が歩き出せるまで見守ってくれました。運転手さんの「大丈夫ですか?」という一言は、私にとってとても心強かったです。感謝しています。運転手さんにお礼をお伝えください。
お客さま、この度はご利用いただきありがとうございました。お客さまのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
具合が悪くなり、転倒して大怪我をされることを心配され、空車で駆けつけてくださったタクシーの運転手さんに乗車されたとのこと、ご報告ありがとうございます。また、降車後もお客さまが歩き出せるまで見守ってくださったこと、運転手さんの一言がお客さまにとって心強かったこと、お伝えいただきありがとうございます。お客さまの安全を最優先に考えることは、当社の使命であり、
お客さまのご感謝の気持ちをドライバーにお伝えいたします。お客さまの安心と安全な移動をサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客さまのご利用を心よりお待ちしております。
初めて行く場所だったので、入口がわからなかったのですが、エレベーターの場所を確認して親切に案内してくれて本当に助かりました。親切にしていただき、感謝いたします。ドライバー様にお礼をお伝えください。 お客さま、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。ご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
初めての場所で入口が分からずお困りになったお客さまに、エレベーターの場所を案内させていただき、お役に立てたことをとても嬉しく思います。お客さまのご満足を第一に考え、ホスピタリティを提供することを心がけておりますので、ご感謝いただけたことに嬉しく思います。
また、ドライバーにお礼の言葉を伝えていただけるとのこと、ありがとうございます。お客さまの感謝の気持ちを伝えることができ、ドライバーも大変喜ばれることでしょう。
今後もお客さまに満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客さまのご利用を心よりお待ちしております。