シルバーカーを使う私に乗務員さんは直ぐ気が付いてくれて、スムーズに乗車させていただきました。乗務員さんは降車時も先に車から降りてシルバーカーを広げて私が降車するのを手伝ってくれました。どうもありがとうございました。
- 2020.11.13
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
お役に立てて何よりでございます。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしい限りです。いただいたお褒めの言葉は、社内で共有せていただきます。kmグループは「私たちで何かお役に立てることがあれば・・・」という気持ちでお客さまに接しています。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客さま
早朝の初産で初めての陣痛だったのですが、8時23分無事に生まれました。配車の依頼から病院に着くまで、長いようで短く、お迎え時にはインターホンも押して頂いてスムーズに病院へ到着。今後の検診等でも利用させて頂きたいと思っています。マタニティ・マイタクシー(陣痛タクシー)に登録して本当に良かったと思いました。感謝です。
- 2020.11.13
- タクシー
お返事
およろこびいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。 これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、社員一同大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
関連するサービス マタニティ・マイタクシー
お客さま
乗車した瞬間からとても丁寧なお言葉で、車内の温度や安全確認して頂き快適に過ごさせて頂いたのですが、降車のタイミングでお声掛け頂いたにも関わらず忘れ物を しました。私自身が気付いていなかったのに、降車した所のお店へ忘れ物を届けて下さいました。とても大切な物だったので、そのお心遣いに本当に感激しました。昨今の状況で、御社や乗務員の皆様も大変な時期かと思いますが、心温まるお気遣いと素晴らしいサービスを本当に有難うございました。必ずお礼をご本人様にお伝え頂ければと思います。 今後も、御社のタクシーを利用させて頂きます。
- 2020.10.07
- タクシー
お返事
このたびは、弊社「kmタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
お客さま
成田空港第3ターミナルまで乗せて頂いた者です。搭乗時刻に間に合わないかも知れないと思い、タクシーを利用しましたが、時間ギリギリで無事搭乗手続きも出来、予定の便に乗れました。無理なお願いに力を貸して戴いた事本当に心から感謝致します。ありがとうございました！
- 2020.10.07
- タクシー
お返事
およろこびいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。 これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、社員一同大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
関連サービス 成田空港定額制タクシー
お客さま
車いす利用の高齢者と一緒にタクシーを利用しました。車いすの積み下ろしや、室温等の気遣い、素晴らしいドライバーさんに出会えました。介助者の私も同乗の時はいつもハラハラします、今回は乗降時に積極的にサポートして下さり、ほんとにありがたかったです！
- 2020.10.07
- タクシー
お返事
お役に立てて何よりでございます。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしい限りです。いただいたお褒めの言葉は、社内で共有せていただきます。kmグループは「私たちで何かお役に立てることがあれば・・・」という気持ちでお客さまに接しています。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。