国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

タクシーに乗車中、子どもがシートを汚してしまったのですが『大丈夫ですよ』とお声を掛けてくださり、掃除を手伝うとお伝えしても『私ひとりで大丈夫ですから』と。乗務員さんの優しい対応に感激致しました。

  • 2020.12.14
  • タクシー
お返事

このたびは、弊社「kmタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非kmタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

お客さま

足の悪い母と同乗。自動ドアの反対側に入り口のある自宅に到着。わざわざ運転手さんが降りて外から手動ドアを開けてくださり、その上、私の母を支えて、とても親切に私の家の扉を開けて入れてくださり、とてもありがたかったです。よくお礼を言ってほしい。

  • 2020.12.14
  • タクシー
お返事

お役に立てて何よりでございます。 感謝のお言葉を頂戴したいへん恐縮でございます。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 喜んでいただけることが、私共の最大の喜びとやりがいです。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

お客さま

ペットの具合がとても悪くなり、動物病院までkmタクシーを利用しました。降車時に急いでいる私を気遣い『支払いはペットを病院にお連れしてからでいいです!待っています!』と言って頂き、本当に助かりました!おかげさまでペットも危篤状態を脱しました!乗務員さんにお礼をお伝えください!

  • 2020.11.13
  • タクシー
お返事

およろこびいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。 これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、社員一同大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客さま

温厚篤実のお人柄あって、経路確認はじめ懇切丁寧を尽くして戴きました。以前もお世話になったドライバー様なのですが、再会出来て本当に嬉しかったです。

  • 2020.11.13
  • タクシー
お返事

日頃より弊社をご愛顧くださり、ありがとうございます。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしい限りです。これも、今まで頑張ってきた乗務員たちのおかげです、「kmタクシー」について 温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。 「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

お客さま

何度か利用させて頂いております。母の救急外来、休日診療で利用しています。怪我人が乗車していることを気遣う丁寧な運転である事が分かりました。乗車降車に時間がかかりましたが、丁寧な対応で有難うございました。いつもありがとうございます。

  • 2020.11.13
  • タクシー
お返事

お役に立てて何よりでございます。 感謝のお言葉を頂戴したいへん恐縮でございます。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 喜んでいただけることが、私共の最大の喜びとやりがいです。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。