国際自動車グループ kokusai motorcars km
CUSTOMER'S VOICE

お客さまの声

お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま

ドライバーの方、オペレーターの方へ感謝申し上げます。産院への移動中、陣痛が強くなっていく私を励ましていただき有難うございま した。おかげさまで分娩台に上がった瞬間産まれま した。タクシー乗車中 が一番痛みが強かった時です。呻き声をあげる私に、優しいお 声で「あと何分で着きますよー 大丈夫ですよー もう着きますーがんばりましょう」と、お声かけいただき本当に本当に救われました。心から御礼申し上げます。今回貴社のマタニティ・マイタクシーを活用したこと、他のママさんにもどんどん勧めていこうと思います。そしてオペレ ーターの方、迅速なご対応有難うございました。

  • 2021.04.30
  • タクシー
お返事

このたびは、弊社「kmタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非kmタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

関連するサービス マタニティ・マイタクシー

お客さま

主人がマスクを自宅に忘れ、最初に止めたタクシーは、「マスク無しの乗車は会社の指示でと断られ、ダメ元で次に手を挙げ『マスクがないので すが』と告げると、「そういう方がおられ る事を想定して何枚か常備しています。差し上げますので、どうぞご利用ください」 と乗せてくれたのです。kmさんの“おもてなし”に恐縮です。ありがとうございま した。

  • 2021.04.30
  • タクシー
お返事

お役に立てて何よりでございます。 感謝のお言葉を頂戴したいへん恐縮でございます。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役にたつことができ、 喜んでいただけることが、私共の最大の喜びとやりがいです。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

お客さま

ふと思い立ち、タクシーでこの春最後の夜桜を楽しもうと思いました。当初の目的はは 3 月 31 日に閉店になる飯田橋のバーを覗きたかったのですが 1 月に営業休止したまま一度も再開することなく閉店していて寂しかったのです。青山霊園の桜のトンネルでは減速していただき、プロ意識を感じました。楽しい時間をありがとうございました。

  • 2021.04.30
  • タクシー
お返事

およろこびいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。 これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。 心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、社員一同大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客さま

“フルクル”を振って待っていたら反対側の車線にいらしたのに、反転して下さって乗車することができました。普通なら直進したまま去っていくのようなタイミングで、ちゃんと乗せて下さって大変ありがたかったです。心から御礼申しあげます。

  • 2021.03.30
  • タクシー
お返事

このたびは、弊社「kmタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非kmタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

関連するサービス フルクル公式サイト

お客さま

優しく対応して下さったことに嬉しく、感謝御礼申し上げます。私は胃腸炎を起こし、少 し吐き気があったのでエチケット袋を持参して乗車しました。私が妊婦であることふまえ 今の私の体調をとても気にかけてくださり、振動を少なくしようと運転に気遣ってい ただきました。また、病院に到着すると車いすを取りに行ってくださり、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

  • 2021.03.30
  • タクシー
お返事

およろこびいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、社員一同大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからも、安心・安全を心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。