出産予定日から2 週間以上早く破水してしまい慌てて陣痛時専用ダイヤルに連絡をしたら、すぐ迎えに来て下さり、ドライバーの方がとても親切に対応してくださいました。コロナ禍の ため病院への付き添いは不可でしたので、私一人で乗車したのですが、荷物を持ってくださったり、優しい言葉をかけてくださって本当に心強かったです。御礼申し上げ ます。お陰で元気な男の子を出産しました。
- 2021.05.31
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
このたびは、弊社「kmタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
関連するサービス マタニティ・マイタクシー
お客さま
弊店のお客さまをｋｍタクシーで送って頂きました。その後、ドライバーさんが、無事 お送りした旨と御礼を言いに弊店までわざわざ来て下さいました。こちらとしても大 事なお客さまを無事に送って頂いたとの事で、大変安心致しました。また機会があれば 同じドライバーさんをお願いしたいと思いました。改めて御礼を申し上げます。
- 2021.05.31
- タクシー
お返事
このたびは、弊社「ｋｍタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングｋｍ」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
お客さま
フルクルでタクシーを呼びました。運転も丁寧で、怪我した足を心配して下さったり、 とても親切な乗務員さんでした。有難うございました。
- 2021.05.31
- タクシー
お返事
たいへん恐縮でございます。お褒めいただき、たいへん光栄です。およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。 これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
関連するサービス タクシーアプリ「フルクル」
お客さま
とても親切にしてくださり、幸せな1 日を過ごす事ができました。ドライバーさんは支払いの時、目的地の会議 場のビルがどこにあるのか不安な様子の私を察してくださり「暫くここに停車していますから会議場のある ビルがわからなければ、戻って私に聞いてください」と、声をかけていただき、ドライバーさんの親切な対応に感激いたしました。また、東京に来た時はｋｍタクシーに 乗車させていただきます。感謝いたします。
- 2021.04.30
- タクシー
お返事
たいへん恐縮でございます。お褒めいただき、たいへん光栄です。およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。 これも日々、お客さま方にご愛顧いただいているおかげです。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングｋｍ」をモットーに、よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。
お客さま
感謝の気持ちを届けたくお手紙を書きます。貴社 2 名の方に お礼を申し上げます。配車予約の電話対応をして下さったオペレーターさんと運転手さんです。電話は声のみが頼り です。コールセンターの電話対応に、安心、信頼、誠実さを受け取りました。電話を置いた際、 真に気持ち良く、その後も高揚し素敵な 1日を過ごしました。 運転手さんは、当日朝、10分程早めに到着しておられました。乗車地はわかりにく い場所ですが的確に停車して迎えてくれました。好印象です。乗車後の挨拶の仕方、 アイコンタクトも日本伝統を受け継ぐ礼節を受け取りました。車内での私たちとの対 話は、ルート確認後は私たちへのプライバ シーを遵守してくだり、私たちの話しか けに気持ちよく付き合ってくださる。おかげで激しい雨の土曜日が、心の中で暖かく清々しい 1 日となりました。本当にありがとうございました。
- 2021.04.30
- タクシー
お返事
このたびは、弊社「kmタクシー」へ温かいお言葉をお寄せくださり、社員一同感激しております。お客さまの立場を十分に理解したうえで臨機応変に対応することがホスピタリティと考えております。これからも何かお困りの際には是非ｋｍタクシーをご利用ください。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス、安心、安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。