友人からローテーブルを貰い、それを持って帰るためにタクシーを利用させて頂きました。大きなテーブルなので断られるのを覚悟していましたが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせず笑顔で対応して下さいました。親切丁寧に対応して下さってとても嬉しかったです。
- 2022.01.18
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
この度は、kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。何かお役に立てることがあればという気持ちで、これからも「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
お客さま
体調を崩した娘を救急外来で受診し診療を終え帰宅しようとタクシーを待っていたのですがなかなか来なくて…、やっと来たタクシーに乗車しました。「近いのですが…」というと『全然かまいませんよ』と優しい対応。車内で病院に来た理由をお話したら『お嬢さんが回復して良かったですね』降車時には『“良い一日を”』とお声がけ頂きドライバーさんの“この一言”がとても嬉しかったです。
- 2022.01.13
- タクシー
お返事
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 目の前にいらっしゃるお客さまのお役に立つことができ、 喜んでいただけることが、私どもの最大の喜びとやりがいです。 今後も「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、 よりよいサービス・安心・安全な運行に努めてまいります。
お客さま
この度は、とても親切丁寧な接客をして頂きましたのでペンをとりました。80代後半の母が乗車する時、頭が天井にぶつからないよう手を添えて頂き感動致しました。貴社は素晴らしい社員教育をされていらっしゃいますね。貴社の益々のご発展ご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
- 2022.01.11
- タクシー
お返事
この度は、温かいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。 「ホスピタリティ・ドライビングkm」をモットーに、お客さまが安心・快適にご移動できますよう、その場その時に応じて臨機応変にご対応していきます。今後とも、kmタクシーをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お客さま
フルクルでｋｍタクシーを呼びました。やっぱりｋｍタクシーさんは運転手さんの人柄がとても良く、東京都区内から川崎の自宅に帰る時は必ずｋｍタクシーに乗ろうと思いました。
- 2022.01.04
- タクシー
お返事
いつもフルクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社のタクシーアプリがお客さまのお役に立てておりますこと、大変うれしく思います。今後もご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
関連するサービス：”スマホを振るだけ” タクシーアプリフルクル
お客さま
明るく元気で素敵な笑顔で迎えていただき、思わず「私も元気になれるわ」と言ってしまいました。とてもハキハキしていて、とても安全な運転で安心して乗車することができました。何十年もタクシーに乗っていますが、今日は楽しかったです。また会えたら乗せて欲しいです。コロナ等に気をつけてくださいね。
- 2021.12.21
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。心温まるお言葉をお寄せくださり、大変うれしく思うとともに、社員一同励みとなりました。今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。