主人がぎっくり腰になり利用させてもらいました、運転者さんは乗車の時も、行先を自宅から病院に急遽変更した時も、とても感じよくご対応下さったうえ、夫の事を心配し優しいお言葉を掛けて頂きスムーズに病院迄送り届けて下さいました。
- 2022.07.15
- タクシー
CUSTOMER'S VOICE
お客さまの声
お客さまから寄せられたお褒めの言葉の中から代表的な事例をご紹介しています。
お客さま
お返事
温かいお言葉、誠にありがとうございました。「ホスピタリティ・ドライビングｋｍ」をモットーに、お客さまが安心・快適にご移動できますよう、その場その時に応じて臨機応変にご対応していきます。今後とも、ｋｍタクシーをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お客さま
ペットの具合が悪く気が動転していました。ドライバーさんが終始優しくお声を掛け、ペットにまで気を遣って頂き、お蔭様で落ち着きを取り戻す事が出来ました。穏やかな口調で話しかける、これが ｋｍの教育指導なのでしょうか、本当に感動しました。これからもその様な教育を継続して頂きたいです。
- 2022.07.15
- タクシー
お返事
この度は、お褒めの言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。その場、その時、そのお客さまへ臨機応変にご対応することが、ホスピタリティであると考えております。お客さまのお役に立てたこと、何よりうれしく思います。今後もｋｍタクシーをよろしくお願い申し上げます。グループ会社であるｋｍモビリティサービスにて、バス・ワンボックス車両で行くペットツアーのサービスを提供しております。関連するサービス：ワンぽちツアーズ
お客さま
知的障害のある息子が登校中に迷子になり捜索していたところ、タクシーに乗車し学校に行きたいと伝えた息子の様子がおかしいと気付いたドライバーさんが、へルプカードを見てお電話をくださいました。御社のドライバー様の機転により、無事に保護することができました。感謝してもしきれません。本当にありがとうございました。
- 2022.07.15
- タクシー
お返事
大変温かいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お子さまがご無事でなによりです。お客さまのご状況を瞬時に理解し、臨機応変に対応することができ嬉しく思います。今後も「ホスピタリティ・ドライビングｋｍ」をモットーに、 よりよいサービス・安心・安全な運行に努めてまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
お客さま
東京観光の要望を伝えたところ、行き先でなく見たい景色・予算を確認しすぐにルートをご提案してくださいました。そのお蔭でその時にしか見られない東京タワーの光景や高速道路からの景色を楽しむことができ感謝の気持ちでいっぱいです。観光で東京に行く際はまた国際自動車にお願いしたいと強く思いました。
- 2022.07.15
- タクシー
お返事
ｋｍタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客さまの東京観光のご要望を速やかに理解し、対応できましたこと、嬉しく思います。今後もｋｍタクシーがお客さまのお役に立てるよう「ホスピタリティ・ドライビングkm」を実直に取り組んでまいります。またご利用の機会がございましたら観光タクシーのご利用、是非お待ちしております。今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。関連するサービス：東京観光タクシー
お客さま
まだ新人さんのようでしたが、とても頑張っている姿に好感を持ちました。 これからもがんばって下さいね。
- 2022.05.24
- タクシー
お返事
kmタクシーをご利用いただきまして、ありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉は、当該乗務社員へ伝わっており、大変励みになったことと思います。この度は、誠にありがとうございました。今後もkmタクシーをよろしくお願い申し上げます。