ハイヤードライバー樋口さん 今回お話を伺ったのは、2017年4月に新卒入社した樋口さん。樋口さんは、1乗務ごとにキロ単価やアイドリング時間、走行距離、どのポイントでお客さまをお乗せしたかなどをExcelでまとめているんだとか!データでお客さまのいる場所を予測できるなんてすごいですね。 そんな樋口さんに「ホ...
ハイヤードライバー森田さん 今回お話を伺ったのは、2016年10月にキャリア入社した森田さん。 前職では、レンタカーショップで接客業を行っていた森田さん。接客の楽しさを知り、もっと一対一で深いお付き合いができる仕事をしたいと思っていたそうです。また、運転や車が好きだったことからハイヤードライバーの仕事に魅...
ハイヤードライバー實川さん 今回お話を伺ったのは、2017年5月にキャリア入社した實川さん。 以前は空港でグランドスタッフとして働いた實川さん。その際に、飛行機の到着を待っているハイヤードライバーの方々とお話する機会があり、ハイヤードライバーの仕事に興味を持たれたそうです。 そんな實川さんに「ホスピタリティ...
タクシードライバー木谷さん 今回お話を伺ったのは、2017年9月にキャリア入社した木谷さん。 前職は串揚げ屋さんで接客をしていた木谷さんですが、時間をかけた丁寧な接客ができる場を求めてタクシードライバーへの転職を決めたそうです。そんな木谷さんは、入社半年にもかかわらず多数のエコーカードをお客さまから受け取っ...
総務課職員 長谷川 今回お話を伺ったのは、総務課職員の長谷川さん。 入社してからは羽田営業所の職員としてタクシーチケットの仕分けや出庫前のタクシーを点検などをしていました。 現在の総務の仕事は幅広く、会社をかげで支える縁の下の力持ちという存在だそうです。 そんな長谷川さんに「ホスピタリティとは何か?」という...